Behavioral Economics
Cambiar el idioma también cambia la personalidad debido a patrones lingüisticos y la percepción que se tiene del mundo. El lenguaje es una herramienta fundamental para la comunicación y, por ende, para la construcción de la identidad de cada ser humano. Cada idioma tiene su propia estructura gramatical, vocabulario y
Behavioral Economics
Podemos tomar decisiones sin pasar por la razón, utilizando un mecanismo emocional e inconsciente, construido en base a marcadores somáticos. Las emociones y la razón no son extremos opuestos en una escala, sino fuerzas paralelas que nos ayudan a tomar decisiones. Esta idea fue planteada en 1994 por Antonio Damasio,
Neuromarketing
Los análisis de expresión facial permiten interpretar los movimientos de los músculos del rostro y su relación con las emociones. ¿Te ha pasado que algo te molesta y alguna persona te pregunta qué es lo que sucede solo por ver tu expresión facial? Las emociones son generalmente las que llevan
Neuromarketing
El análisis de la publicidad de Coca-Cola revela una cuidadosa estrategia visual para dirigir la atención del espectador hacia puntos clave en cada escena. Desde el primer vistazo, los ojos se atraen al vibrante logotipo de Coca-Cola. Este siempre lo sitúan estratégicamente en el centro de la pantalla.
Los momentos de verdad en el servicio al cliente son interacciones clave entre un consumidor y una marca, producto o servicio, que influyen directamente en la percepción del cliente. Estos momentos determinan el éxito o fracaso de una relación comercial, dependiendo de la capacidad de la empresa para cumplir o
Behavioral Economics
La conducta del consumidor está influenciada por muchos factores, pero en esta oportunidad queremos presentar los aspectos psicológicos que nos llevan a tomar determinadas decisiones. La psicología humana es un factor muy determinante en el proceso de la toma de decisiones en un punto de venta y en la conducta
Neuromarketing
¿Te has preguntado por qué compramos cosas que no necesitamos? ¿Por qué una marca nos emociona sin saber exactamente por qué? ¿O por qué dos productos iguales generan decisiones completamente distintas? ¿Qué es el Neuromarketing hoy? El neuromarketing ha evolucionado significativamente desde su definición inicial. Hoy no solo se entiende
Neuromarketing
Uno de los elementos más importantes de la identidad corporativa es el eslogan de marca, que complementa y refleja tanto el objetivo de la empresa, como su identidad y forma de pensar. El eslogan, junto a tu logo, serán las formas más comunes en las que tus clientes podrán conocerte
Behavioral Economics
Starbucks ha logrado posicionarse como una de las marcas más reconocidas en el mundo del café. Pero, ¿qué es lo que realmente hace especial el marketing de Starbucks? En este artículo, exploramos las estrategias clave que utiliza la compañía para generar fidelidad, ofrecer experiencias únicas y mantener su liderazgo en
Behavioral Economics
Saber escribir el cierre de un email es casi tan importante como el contenido del email en sí para obtener mejores respuestas. Muchas veces ocurre que tenemos en mente el propósito de un email, pero casi nunca somos intencionales en cómo terminarlo. ¿Obtenemos una respuesta más favorable si terminamos bien
Neuromarketing
¿Alguna vez te has preguntado por qué algunas marcas logran quedarse grabadas en tu mente durante años? ¿Por qué ciertos anuncios despiertan emociones casi inmediatas o generan un deseo casi automático de consumir un producto? La respuesta, en muchos casos, está en la forma en que las empresas comprenden y
Neuromarketing
¿Alguna vez has pedido recomendaciones en un grupo de WhatsApp o Facebook y alguien responde con las famosas “3B”? ¿Te has preguntado por qué automáticamente asociamos precio alto con calidad alta? ¿Realmente pagamos por el producto… o por la percepción que nuestro cerebro construye? Hoy en día es muy común